Auszeichnungen für Immobilienmakler und Immobilienagenturen werden an Unternehmen verliehen, die Ihren Kunden durch außergewöhnliche Leistung, Befähigungen, Erfahrung, Einfühlungsvermögen etc. Mehrwerte liefern.
Wir sind als Immobilienagentur und Immobilienmakler aus Neuss mehrfach von Experten und Kunden ausgezeichnet.
In Deutschland muss ein Immobilienmakler keinen Befähigungs- oder Sachkundenachweis und auch keine Praxiserfahrung oder Versicherung nachweisen.
Das ist in nahezu allen Ländern der Welt ein unvorstellbarer Gedanke und mitursächlich für das wahre geringe Vertrauen in Immobilienmakler, wie es aus der folgenden Grafik laut der Studie von Reader´s Digest „Welche Berufe halten die Deutschen für vertrauenswürdig“ aus dem Jahr 2020 zu entnehmen ist.
Zu den Kernkompetenzen eines Immobilienmaklers zählen unbestritten Empathie, Persönlichkeit, Menschenkenntnis und Verkaufsgeschick. Allerdings zeigt die obige Grafik, dass trotz dieser Qualitäten ein Mangel an Fachwissen und Engagement oft das Vertrauen in Makler untergräbt, sodass die gegebenen Versprechen und die erlebte Realität zu divergieren scheinen. Daher ist es von größter Bedeutung, den nachfolgenden Referenzen besondere Beachtung zu schenken.
Diese werden immer wieder und aus gutem Grund von renommierten Prüfinstituten, Berufs- und Verbraucherverbänden sowie Endkunden gefordert.
Erste Anzeichen für Seriosität und Qualifikation einer Immobilienagentur sind laut Verbraucherzentrale der Mitgliedschaft in einem Berufsverband zu entnehmen, wie z.B. im Bundesverband für die Immobilienwirtschaft (bvfi) oder Immobilienverband Deutschland (ivd).
Neben Nachweis einer Berufsqualifikation, z.B. als geprüfter Immobilienfachwirt (IHK) und damit erwiesener Praxiserfahrung, werden auch Anforderungen an die Auftragsabwicklung gestellt. Außerdem wird die Einhaltung von Verhaltensregeln durchgehend überwacht.
Der Immobilienmakler sollte mehrfach und von unabhängigen Portalen oder Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert sein. Verbraucher erhalten daraufhin die Gewissheit, dass Dienstleistungen auf höchstem Niveau und mit seriösem Anspruch erfolgreich zum Abschluss gebracht werden.
Damit Sie sich selbst von unserer Kompetenz überzeugen können, geben wir Ihnen transparent einen Überblick über die tatsächliche Bedeutung unserer Auszeichnungen.
Die europäische Norm DIN EN 17024 steht für den Nachweis einer Berufsqualifikation und damit verbundener Praxiserfahrung. Außerdem wird die Einhaltung von Verhaltensregeln durchgehend überwacht.
Die RICS ist eine unabhängige und weltweit angesehene Berufsorganisation und steht für Integrität, neutrale, verlässliche Beratung sowie der Erarbeitung und Aufrechterhaltung der höchsten fachlichen Qualitätsstandards in der Berufsausübung.
Diese Auszeichnung gilt in der Branche als Ritterschlag: Seit 2006 zeichnet Bellevue – Europas größtes Immobilien-Magazin – die besten der besten Immobilienunternehmen aus aller Welt aus.
Als Verband der Immobilienberater, Makler, Verwalter und Sachverständigen steht der IVD mit seinen Mitgliedern in der Verantwortung, am nachhaltigen Funktionieren des Immobilienmarktes mitzuwirken. Dabei kämpft der Immobilienverband IVD für eine effektive Förderung und die Sicherung freiheitlicher und wirtschaftlich erfolgreicher Berufsausübung seiner Mitglieder.
Im direkten Vergleich mit vielen unserer Wettbewerbern aus Neuss wurden wir laut “ImmobilienScout24 (IS24)“ von Kunden besonders empfohlen und erhielten dadurch eine überdurchschnittliche Bewertung als Beweis für unsere Qualität.
Die Erfahrungsberichte auf „wer kennt den BESTEN“ sind echte Empfehlungen von echten Nutzern: Unabhängig und nicht käuflich sowie für Verbraucher zusammengetragen in einem TÜV-zertifizierten Prozess, in Deutschlands größten Bewertungsportal.
Makler-Empfehlung.de ist das erste qualifizierte und von Immobilienportalen und Berufsverbänden unabhängige Bewertungsportal. Das Portal ist nämlich speziell auf die Bewertung von Immobilienmaklern ausgerichtet und überprüft zu dem alle eingehenden Bewertungen.
Der Bundesverband für die Immobilienwirtschaft, kurz BVFI genannt, ist ein Verband, über welchem sich die Mitglieder gewissen Ethik-Richtlinien verpflichten. So können Eigentümer sich über die Qualität der Dienstleistung sicherer sein.
Die SVG Euro-Zert GmbH ist europaweit tätig und setzt sich für die gegenseitige Anerkennung von Zertifizierungen in den Ländern der EU ein
Als ImmoBarrierefrei-Experte können wir Antworten geben auf Fragen, wie man im Alter wohnen kann, sowie welche Wünsche und Anforderungen sich an die künftige Wohnsituation im Alter stellt.
Wer sind die besten Immobilienmakler in Deutschland und wo stimmen Service und Beratung? Diesen Fragen ist das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv nachgegangen und hat verdeckte Tests in Filialen und vor Ort durchgeführt.
Getestet wurden jeweils mehrere bedeutende Immobilienmakler, die einen bundesweiten Service gewährleisten können und an Standorten in mehreren Bundesländern präsent sein müssen. amarc21-Immobilien erzielte dabei immer gute Ergebnisse.
In breit angelegten Untersuchungen wurde die Servicequalität in persönlichen Gesprächen mittels verdeckter Anfragen, Besichtigungen und Verkaufsberatungen getestet. Daneben wurden Internetauftritte und Webseiten bewertet.
In den Jahren 2020 bis 2021 wurde speziell die Servicequalität per E-Mail und Telefon getestet, denn in Zeiten von Corona sind längst nicht alle Unternehmen ausreichend digitalisiert und automatisiert, um dem gesamten Ansturm von E-Mail-Anfragen Herr zu werden. Das beste Ergebnis ist nämlich nicht zwangsläufig mit den ersten 100 Anfragen zu erzielen.
So konnte amarc21-Immobilien als engagierter Marktteilnehmer mit mehrerern Auszeichnungen beweisen, dass eine gute Servicequalität als Immobilienmakler und Immobilienagentur zu realisieren ist.
amarc21-Immobilien überzeugte dabei insbesondere mit guten Verkaufsberatungen und einer hohen Servicequalität.
Laut den Testergebnissen sind Sie bei uns in guten Händen!
€uro am Sonntag hat mit Profitestern des Deutschen Kundeninstitut (DKI) Immobilienmaklern wieder auf die Finger geschaut. Getestet wurden diesmal ausschließlich überregional tätige Makler. Dabei sollte herausgefunden werden, womit Wohnungssuchende rechnen müssen und wie die Immobilienmakler arbeiten.
So wurden Testkunden losgeschickt, um nach Eigentumswohnungen in boomenden Großstädten zu suchen. Die Erfahrungen der Profitester mit den Maklerunternehmen wurden dabei in drei Kategorien ausgewertet:
- Makler-Fachwissen: Ausbildung, Mitgliedschaften in Berufs- und Fachverbänden, übliche Immobilienangaben und Fachwissen zu energetischen Aspekten,
- Makler-Angebot: Dienstleistungsvielfalt, wie z.B. Wertermittlung gemäß der Immobilien-Wertermittlungsverordnung (ImmoWertV) und Vielfalt der Immobilienangebote,
- Makler-Kundenservice: am Telefon, per Email, auf den Internetseiten, in den Exposés und im persönlichen Gespräch.
Die amarc21 Immobilienmakler konnten eine Bestnote im Bereich Fachwissen belegen, von dem auch Sie profitieren können!
€uro am Sonntag hat Immobilienmakler gemeinsam mit dem Deutschen Kundeninstitut (DKI) getestet. Getestet wurden in 12 Großstädten 78 regional und fünf überregional tätige Makler. Wir haben uns als Immobilienmakler, bzw. Immobilienagentur im Großraum Düsseldorf für den Test qualifiziert.
Die professionellen Testkäufer traten anonym auf und suchten ein Einfamilienhaus oder eine Kapitalanlage. Bewertet wurden:
- Internetauftritt, Telefongespräche und Besichtigungstermine vor Ort,
- das Angebot, bzw. die Zahl der Vermarktungsobjekte,
- die Expertise und der Kundenservice.
Auf vielen Internetseiten der Immobilienagenturen wurden Angebote festgestellt, die doppelt eingestellt oder bereits verkauft waren. So verliefen auch die Erstkontakte eher unzufriedenstellend. Vor Ort erwiesen sich die Immobilienmakler jedoch eher kompetent, seriös und freundlich.
Die Endergebnisse waren durchwachsen. Doch es gibt auch Agenturen, bzw. Makler, bei denen Angebot und Leistung stimmen.
Wir wurden mit der Note “sehr gut“ bewertet, obwohl die immoorga erst dreieinhalb Jahre vor dem Test gegründet wurde!
… als Sachverständiger gemäß § 194 BauGB mit nahezu immer höherem Ergebnis, als über Gratisbewertungen geschätzt wurde
