TOP-Auszeichnungen für Immobilienmakler und Immobilienagenturen
Auszeichnungen für Immobilienmakler und Immobilienagenturen werden an Unternehmen verliehen, die durch außergewöhnliche Leistung, Befähigungen, Erfahrung, Einfühlungsvermögen etc. Ihren Kunden Mehrwerte liefern können.
Wir sind als Immobilienagentur und Immobilienmakler aus Neuss mehrfach von Experten und Kunden ausgezeichnet.
Unsere breitgefächerten Auszeichnungen stehen für eine korrekte, vorbildliche und kundenorientierte Berufsausübung. Sie wirken daher für Immobilienmakler und Immobilienagenturen gleichzeitig an der Imageverbesserung mit.
Verbraucher erhalten daraufhin die Gewissheit, dass Dienstleistungen auf höchstem Niveau und mit seriösem Anspruch erfolgreich zum Abschluss gebracht werden.
Übersicht unserer Auszeichnungen: Symbole für Top-Qualität und -Ergebnisse
Auszeichnungen – Gütesiegel – Markenzeichen
TOP-Qualität und TOP-Ergebnisse sind unsere qualifizierten Markenzeichen als Immobilienmakler sowie Immobilienagentur. Sie finden durch unsere Auszeichnungen Bestätigung. Welche Aussagekraft Auszeichnungen oder Gütesiegel wirklich besitzt, dies erfahren Sie hier mit nur einem Klick:
- Deutschlands größtes Bewertungsportal “wer kennt den BESTEN“: “Nr. 1 Immobilienfirmen in Neuss“ (bereits seit 2018)
- Immobilien-Magazin “Bellevue“: “Best Property Agents (Beste Immobilienmakler)“ (bereits seit 2015)
- Nachrichtensender “n-tv“ in Kooperation mit dem “Deutschen Institut für Servicequalität“: Platz 1|2|3|4, “gut|gut|gut|gut“ (2020|2013|2021|2016, 2019)
- Finanzmagazin “€uro am Sonntag“ in Kooperation mit dem “Deutschen Kundeninstitut“: Platz 2 Großraum Düsseldorf| Platz 3 bundesweit, “sehr gut|gut“ (2013|2014)
- “ImmobilienScout24“: “5 Sterne“, “Einer der besten Anbieter der Immobilienbranche“ (bereits seit 2013)
- “makler-empfehlung.de“: “5 Sterne“ und damit “sehr empfehlenswert“ (bereits seit 2012)
- “MRICS“: weltweites Gütesiegel für “hoch qualifizierte Fachleute“ im Immobilien- und Bauwesen (bereits seit 2010)
- Sonstige hilfreiche Hinweise zur Auswahl eines qualifizierten Immobilienmaklers, bzw. qualifizierte Immobilienagentur
Die Aussagekraft und Glaubwürdigkeit von Auszeichnungen sind jedoch allgemein sehr unterschiedlich. Bitte bilden Sie sich daher selbst eine Meinung, welchen Auszeichnungen Sie trauen möchten.
Dabei kommen für Verbraucher überraschende Erkenntnisse zu Tage, denn das Geschäft mit gefälschten Bewertungen boomt.
1. Auszeichnungen: wer kennt den BESTEN – Kundenempfehlungen
Auszeichnungen: wer kennt den BESTEN
(Platz 1 Immobilienfirmen in Neuss seit 2018)
Die Erfahrungsberichte auf werkenntdenBESTEN sind echte Empfehlungen von echten Nutzern:
- unabhängig und nicht käuflich sowie
- für Verbraucher zusammengetragen in einem TÜV-zertifizierten Prozess,
- in Deutschlands größten Bewertungsportal.
Auf der Suche nach einem geeigneten Dienstleister und kompetenten Unternehmen vertrauen die meisten Nutzer den Erfahrungsberichten anderer.
Herausragende Leistungen von Unternehmen werden von zufriedenen Kunden mit positiven Bewertungen belohnt, was sich folglich rumspricht.
Auf werkenntdenBESTEN finden Sie mit über 100 Mio. Bewertungen aus 52 Portalen die besten Unternehmen in Ihrem Ort.
Weitere Auszeichnungen reifen nur mit durchhaltender Qualität und Kundenzufriedenheit!
2. Auszeichnungen: Bellevue and More
Auszeichnungen: Bellevue Best Property Agents
(Beste Immobilienmakler bereits seit 2015 achtmal in Folge)
Diese Auszeichnung gilt in der Branche als Ritterschlag: Seit 2006 zeichnet Bellevue – Europas größtes Immobilien-Magazin – die besten der besten Immobilienunternehmen aus aller Welt als BELLEVUE BEST PROPERTY AGENTS aus.
Bei der Vergabe wird Wert gelegt auf: Seriosität, Erfahrung, objektive Beratung, Marktkenntnis, Angebotsvielfalt, Angebotsqualität und After-Sales-Service.
Als einziges unabhängiges und kostenfreies Qualitätssiegel in der Branche der Immobilienmakler genießt die Auszeichnung BELLEVUE BEST PROPERTY AGENTS ein beachtliches Renommee – national sowie international -. Dazu trägt auch die jährlich wiederkehrende Überprüfung durch die Bellevue-Jury bei, die sich aus namhaften Immobilienexperten und BELLEVUE-Redakteuren zusammensetzt.
Nur Unternehmen, die ein kontinuierlich hohes Leistungsniveau beibehalten, dürfen sich daher Jahr für Jahr erneut auf die begehrte Auszeichnung freuen und folglich das Signet in der Kundenkommunikation verwenden.
In Neuss repräsentieren wir die einzige Immobilienagentur, die bereits seit 2015, also bereits achtmal in Folge als BELLEVUE BEST PROPERTY AGENT ausgezeichnet wurde (Stand 01.03.2022).
Die ehrenvolle Anerkennung signalisiert langjährige Arbeit, unsere breite Kompetenz und unseren besonderen Kundenservice.
Wir freuen uns über diese Auszeichnungen als Immobilienmakler und Immobilienagentur und sind stolz darauf, dass unsere Arbeit auf diese Weise prominent gewürdigt wird!
3. Auszeichnungen: n-tv in Kooperation mit dem Deutschen Institut für Servicequalität
Auszeichnungen von n-tv: gute Plätze und Noten,
bundesweit verdeckte Tests Immobilienmakler in 2013, 2016, 2019 bis 2021
Wer sind die besten Immobilienmakler in Deutschland und wo stimmen Service und Beratung? Diesen Fragen ist das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv nachgegangen und hat verdeckte Tests in Filialen und vor Ort durchgeführt.
Getestet wurden jeweils mehrere bedeutende Immobilienmakler, die einen bundesweiten Service gewährleisten können und an Standorten in mehreren Bundesländern präsent sein müssen. amarc21-Immobilien erzielte dabei immer gute Ergebnisse.
In breit angelegten Untersuchungen wurde die Servicequalität in persönlichen Gesprächen mittels verdeckter Anfragen, Besichtigungen und Verkaufsberatungen getestet. Daneben wurden Internetauftritte und Webseiten bewertet.
In den Jahren 2020 bis 2021 wurde speziell die Servicequalität per E-Mail und Telefon getestet, denn in Zeiten von Corona sind längst nicht alle Unternehmen ausreichend digitalisiert und automatisiert, um dem gesamten Ansturm von E-Mail-Anfragen Herr zu werden. Das beste Ergebnis ist nämlich nicht zwangsläufig mit den ersten 100 Anfragen zu erzielen.
So konnte amarc21-Immobilien als engagierter Marktteilnehmer mit mehrerern Auszeichnungen beweisen, dass eine gute Servicequalität als Immobilienmakler und Immobilienagentur zu realisieren ist.
amarc21-Immobilien überzeugte dabei insbesondere mit guten Verkaufsberatungen und einer hohen Servicequalität.
Laut den Testergebnissen sind Sie bei uns in guten Händen!
4. Auszeichnungen: €uro am Sonntag in Kooperation mit dem Deutschen Kundeninstitut
amarc21 wieder top platziert! Platz 3, Note gut,
bundesweit anonymer Test Immobilienmakler 06|2014
€uro am Sonntag hat mit Profitestern des Deutschen Kundeninstitut (DKI) Immobilienmaklern wieder auf die Finger geschaut. Getestet wurden diesmal ausschließlich überregional tätige Makler. Dabei sollte herausgefunden werden, womit Wohnungssuchende rechnen müssen und wie die Immobilienmakler arbeiten.
So wurden Testkunden losgeschickt, um nach Eigentumswohnungen in boomenden Großstädten zu suchen. Die Erfahrungen der Profitester mit den Maklerunternehmen wurden dabei in drei Kategorien ausgewertet:
- Makler-Fachwissen: Ausbildung, Mitgliedschaften in Berufs- und Fachverbänden, übliche Immobilienangaben und Fachwissen zu energetischen Aspekten,
- Makler-Angebot: Dienstleistungsvielfalt, wie z.B. Wertermittlung gemäß der Immobilien-Wertermittlungsverordnung (ImmoWertV) und Vielfalt der Immobilienangebote,
- Makler-Kundenservice: am Telefon, per Email, auf den Internetseiten, in den Exposés und im persönlichen Gespräch.
Die amarc21 Immobilienmakler konnten eine Bestnote im Bereich Fachwissen belegen, von dem auch Sie profitieren können!
Auszeichnung von €uro am Sonntag: Platz 2, Note sehr gut,
anonymer Test Immobilienmakler Großraum Düsseldorf 07|2013
€uro am Sonntag hat Immobilienmakler gemeinsam mit dem Deutschen Kundeninstitut (DKI) getestet. Getestet wurden in 12 Großstädten 78 regional und fünf überregional tätige Makler. Wir haben uns als Immobilienmakler, bzw. Immobilienagentur im Großraum Düsseldorf für den Test qualifiziert.
Die professionellen Testkäufer traten anonym auf und suchten ein Einfamilienhaus oder eine Kapitalanlage. Bewertet wurden:
- Internetauftritt, Telefongespräche und Besichtigungstermine vor Ort,
- das Angebot, bzw. die Zahl der Vermarktungsobjekte,
- die Expertise und der Kundenservice.
Auf vielen Internetseiten der Immobilienagenturen wurden Angebote festgestellt, die doppelt eingestellt oder bereits verkauft waren. So verliefen auch die Erstkontakte eher unzufriedenstellend. Vor Ort erwiesen sich die Immobilienmakler jedoch eher kompetent, seriös und freundlich.
Die Endergebnisse waren durchwachsen. Doch es gibt auch Agenturen, bzw. Makler, bei denen Angebot und Leistung stimmen.
Wir wurden mit der Note “sehr gut“ bewertet, obwohl die immoorga erst dreieinhalb Jahre vor dem Test gegründet wurde!
5. Auszeichnungen: ImmobilienScout24 – Kundenempfehlungen
Auszeichnungen von Immobilienscout24:
bereits seit 2013 einer der besten Immobilienanbieter Deutschlands
Im direkten Vergleich mit vielen unserer Wettbewerbern aus Neuss wurden wir laut “ImmobilienScout24 (IS24)“ von Kunden besonders empfohlen und erhielten dadurch eine überdurchschnittliche Bewertung als Beweis für unsere Qualität.
Dadurch werden wir bereits das sechste mal in Folge, also seit 2013 als einer der besten Anbieter der Immobilienbranche und Premium-Partner 2018 ausgezeichnet.
Die bisherigen Auszeichnungen werden mit der langjährigen Erfahrung, dem besonderen Engagement und gezieltem Einsatz für die Wünsche und Erfolge unserer Kunden begründet.
Diese Auszeichnung wird jedoch von Verbrauchern, Kunden und der Branche zu Recht stark kritisiert und betrifft z.B. auch die Focus Auszeichnung “Die 1.000 besten Makler Deutschlands“, die (nur) auf Daten von IS24 aufbaut und dadurch keine Unabhängigkeit und Reichweite erkennen lässt.
Wir vermissen des Weiteren Aussagekraft und Kontrolle, denn es kommt bspw. regelmäßig zu Schmäh- und Scheinbewertungen. So ist es auch einfach, sich selbst zu bewerten oder anders ausgedrückt, das Makler-Bewertungssystem zu manipulieren.
Ob es sich zu dem um gekaufte Rezessionen von Bewertungsfabriken handelt, lässt sich ebenso nur schwer ausschließen. Wahrscheinlich gehen unsere Maklerbewertungen auf IS24 damit auch drastisch zurück.
Wir bitten jedoch um Verständnis, unsere Bewertungen in IS24 nicht abschalten zu können. Das würde Skepsis bei Kunden hinterlassen, denen obige Hintergründe unbekannt sind.
Die Glaubwürdigkeit stützen wir daher mit Hilfe unserer nachhaltigen Auszeichnungen!
6. Auszeichnungen: makler-empfehlung.de – Kundenempfehlungen
Von Kunden bewertet! Das Ergebnis bei makler-empfehlung.de lautet:
bereits seit 2012 “5 Sterne, bzw. sehr empfehlenswert“
Makler-Empfehlung.de ist das erste qualifizierte und von Immobilienportalen und Berufsverbänden unabhängige Bewertungsportal. Das Portal ist nämlich speziell auf die Bewertung von Immobilienmaklern ausgerichtet und überprüft zu dem alle eingehenden Bewertungen.
Hier finden Sie von Kunden empfohlene TOP-Immobilienmakler und Immobilienagenturen aus Neuss, die bei Vermietung und Verkauf sowie Ankauf und Anmietung wertvolle Unterstützung leisten.
Die Vorteile, die sich bei Auswahl einer Immobilienagentur über Makler-Empfehlung.de für Verkäufer und Vermieter ergeben, erfahren Sie hier und die Vorteile für Suchende hier.
Die Auszeichnungen, bzw. das Qualitätssiegel dient somit als wichtige objektive Entscheidungshilfe für potentielle Auftraggeber und weist den Weg zu einem qualifizierten und seriösen Makler.
7. Auszeichnung: Professional Member of RICS (MRICS)
Markenzeichen RICS, Royal Institution of Chartered Surveyors:
“MRICS, Professional Member of RICS“ bereits seit 2010
In einer Welt, in der Regierungen, Banken, Unternehmen und Verbraucher verstärkt Vertrauen in berufliche Standards und Seriosität setzen möchten, genießt die MRICS-Qualifikation als internationales Gütesiegel der Immobilienwirtschaft ein weltweit sehr hohes Ansehen.
Die Voraussetzungen für eine MRICS-Mitgliedschaft über die Senior Professional Route sind:
- eine anerkannte akademische Qualifikation in Verbindung mit langjähriger, anspruchsvoller Praxis- und Führungserfahrung in der Immobilienwirtschaft,
- strukturierte praktische Ausbildung des Kandidaten in einem Trainingsverfahren, welches von einem Mentor (Counsellor) begleitet wird,
- Abschlussprüfung vor anerkannten Persönlichkeiten der Immobilienwirtschaft und
- jährlich nachweisbare Aus- und Weiterbildungen.
Die RICS ist eine unabhängige Berufsorganisation mit Ursprung in Großbritannien, begründet einst durch eine königliche Charta. Seit 1868 verschreibt sie sich der Erarbeitung und Aufrechterhaltung der höchsten fachlichen Qualitätsstandards in der Berufsausübung.
Sie steht für Integrität sowie eine neutrale, verlässliche Beratung in grundlegenden Fragen, die für Auftraggeber, Unternehmen und die Gesellschaft von Bedeutung sein können. Sie wirkt sowohl für ihre Einzelmitglieder als auch für Immobilienagenturen als Regulierungsgremium.
Das gewährleistet die Einhaltung strengster Normen und schafft damit die Grundlage für nachhaltige Vertrauensbeziehungen zwischen Kunden und Beratern im Immobiliensektor.
Die Ziele der RICS auf einem Blick:
- unabhängige Beratung in Immobilien- und Baufragen,
- Aufrechterhaltung der höchsten Qualitätsstandards für Ausbildung und Berufsausübung, z.B. durch die RICS-Standards,
- Erhöhung des beruflichen Status von geprüften Immobilienexperten und
- Durchsetzung eines Verhaltenskodex zur Regulierung des Berufsstandes.
Professionalität gewährleisten, genau dafür steht das Gütesiegel MRICS!
8. Weitere hilfreiche Hinweise zur Maklerauswahl
Welche Auszeichnungen sonst bei der Maklerauswahl helfen …!
Beratungen, Vermietungen, Verkäufe und deren Organisation sind häufig existenzieller Natur und verdienen Professionalität und Seriosität.
In Deutschland muss ein Immobilienmakler jedoch keinen Befähigungs- oder Sachkundenachweis und auch keine Praxiserfahrung oder Versicherung nachweisen. Das ist in nahezu allen Ländern der Welt ein unvorstellbarer Gedanke und mitursächlich für das geringe Vertrauen in Immobilienmakler.
Das nutzten Online-Portale aus. Diese vergleichen Makler angeblich und erscheinen Endverbrauchern dadurch empfehlenswert. Eigentests und Recherchen ergaben jedoch, dass die Befähigung, Sachkunde usw. eines Immobilienmaklers bei der Aufnahme in das Vergleichsportal kaum eine Rolle spielt.
Online-Portale stellen vielmehr einen für Immobilienagenturen kostspieligen und den Verbraucher häufig intransparenten Zwischenvertrieb dar. Dadurch entwickelt sich eine zunehmend kritische Haltung gegenüber Vergleichsportalen.
Dies nicht zuletzt, weil sich eine kostspielige Aufnahme in einem unter vielen Vergleichsportalen lohnt. Daher ist fraglich, ob das Portal überhaupt die besten Immobilienmakler vor Ort in seinen Maklervergleich einbeziehen kann.
Es geht aber auch anders, falls Qualität und Seriosität sichergestellt sein soll!
Erste Anzeichen für Seriosität und Qualifikation einer Immobilienagentur sind laut Verbraucherzentrale der Mitgliedschaft in einem Berufsverband zu entnehmen, wie z.B. im Bundesverband für die Immobilienwirtschaft (bvfi) oder Immobilienverband Deutschland (ivd). Diese Verbände stellen jedoch nur sehr geringe Anforderungen an ihre Mitglieder.
Höhere Mindestanforderungen an Immobilienmakler stellt die europäische Norm DIN EN 15733. Neben Nachweis einer Berufsqualifikation, z.B. als geprüfter Immobilienfachwirt (IHK) und damit erwiesener Praxiserfahrung, werden auch Anforderungen an die Auftragsabwicklung gestellt. Außerdem wird die Einhaltung von Verhaltensregeln durchgehend überprüft.
Die Befähigung ist alle drei Jahre durch eine erneute Prüfung nachzuweisen. Die Norm entspricht daher in vielen Punkten den RICS-Standards für Immobilienagenturen. Die Norm bietet Verbrauchern somit eine hohe Sicherheit bei der Auswahl eines seriösen und praxiserfahrenen Immobilienmaklers.
“Wie Sie den richtigen Partner finden…!“, hier der Ratgeber der Verbraucherzentrale (ISBN 978-3-936350-66-1)!